Le sizing, un enjeu de taille pour les retailers ecommerce du secteur mode
Le choix de la taille adaptée dans l’univers du prêt-à-porter en ligne pour un utilisateur final repose sur un système très complexe car non normalisé. Contrairement à une expérience en boutique, le client ne peut plus s'adresser à un vendeur et il lui est donc plus difficile d’obtenir des recommandations et conseils sur les tailles ou les coupes. Malgré les efforts déployés pour normaliser ce système et l’avancée des nouvelles technologies, les tailles varient considérablement d'un pays à l'autre, d'une marque à l'autre et même au sein d'une même marque sur les différentes collections. Cela constitue un réel challenge pour les retailers du e-commerce de la mode. Nous avons analysé les différentes approches proposées par les solutions actuelles du marché qui visent à répondre à ce challenge.
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