Notre histoire
Une équipe dédiée à votre développement en ligne et à la construction de l'avenir du commerce
Cleed.ai est né d'une vision paradoxale selon laquelle la technologie permettrait de réhumaniser les achats en ligne, grâce à la personnalisation et à l'expérience conversationnelle.
2019 • Janvier
Création d’un premier produit B2B
Après le succès du lancement de la plateforme e-commerce B2C de mode Cleed.com proposant un Personal Shopper IA avec des recommandations ultra personnalisées sur un catalogue de 6 000 marques, lancement de notre offre B2B Cleed.ai.
Cette solution d'Assistant conversationnel IA allie Recommandations personnalisées de produits et Service client au format chatbot, permettant aux marques de booster leurs ventes et optimiser leur expérience utilisateur.
2019 • Septembre
Sélectionné par LVMH pour rejoindre La Maison des Startups de Station F
Après avoir développé la technologie chez les entrepreneurs de ParisTech, nous avons rejoint La Maison des Startups by LVMH à Station F, le plus grand campus de startups au monde. Le fait d'être accélérés par LVMH nous a permis de bénéficier du meilleur écosystème technologique du retail.
2020 • Février
Intégration : Service client par IA
Intégration de notre application de service client IA, supervisée par nos agents humains, qui permet aux marques d'externaliser ce service et d'optimiser leur expérience client en ligne, tout en réalisant des économies significatives.
2022 • Mai
Internationalisation et
Nouvelles fonctionnalités
Cleed.ai a commencé à travailler avec des marques internationales aux États-Unis et en Europe, et a ajouté de nouvelles fonctionnalités telles que Size advice, Whatsapp Business, mais aussi des appels vidéo pour fournir des outils de clienteling aux marques de luxe.
2023 • Février
Intégration : IA générative
Nos modèles d'IA et nos systèmes de recommandation existants sont désormais complétés et renforcés par nos modèles d'IA Générative, pour le Service client et le Conseil produit. Cela permet d'adresser de nouveaux secteurs, même hors ecommerce et d'avoir un niveau de performance encore plus élevé.
2024 • Juin
Finaliste KPMG x FEVAD
Après avoir été présente à Vivatech avec le village des startups de French Tech Grand Paris, Cleed a été sélectionnée par un jury de premier plan parmi les 5 meilleures solutions de commerce électronique.
Notre vision
Nous nous engageons à exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour révolutionner le commerce électronique et l'expérience client.
Notre quête incessante d'innovation nous permet de proposer des solutions de pointe exceptionnelles qui surpassent les approches traditionnelles.
Nos valeurs
Passion
Nous sommes animés par un profond enthousiasme à l'idée de créer des solutions efficaces et de dépasser les attentes. La passion anime tout ce que nous faisons.
Satisfaction client
Nos clients sont au centre de toutes nos décisions. Leur satisfaction et leur succès sont nos priorités absolues.
Rigueur
Nous abordons chaque défi avec précision et discipline, en garantissant l'excellence dans toutes nos actions et solutions.
L'innovation
Nous sommes ouverts au changement et cherchons constamment de nouveaux moyens de proposer des idées plus intelligentes, plus efficaces et révolutionnaires.
Bien-être
Nous croyons qu'il faut profiter du voyage autant que de la destination. Un environnement positif et joyeux stimule la créativité.
Travail persistant
Nous nous engageons à atteindre l'excellence grâce à la persévérance, à la détermination et à notre volonté d'aller toujours plus loin.
