Messenger Dashboard

L'endroit pour contrôler toutes les interactions avec vos clients, du chat en direct aux autres applications.

Assurer le suivi et la gestion des interaction

Cette interface vous permettra de suivre toutes les conversations et interactions avec les utilisateurs de l'Assistant, même lorsque la direction est délogée.

Rassemblant non seulement les conversations du Live chat mais aussi les recommandations personnelles, les arbres de décision, les échanges sur d'autres canaux (WhatsApp, ...), ...

Permet d'obtenir une gestion autonome, et peut également être remplacé par votre propre plateforme CRM, pour gérer directement les conversations sans disposer de différents outils.

Un outil complet

Status

Omnichannel

Modes

Transfert par e-mai

Notes

Envoi des produits du catalogue

Filtres

Nombre illimité d'administrateurs

En ligne

Suivi des conversations

Edition de texte

Intégration dans votre CRM existant

Action de l’utilisateur

Integration into your existing CRM

Split by Apps

Configuration de l'assistant de manière autonome

Export des données

Informations sur l'utilisateur (historique, activité, préférences)