Assurer le suivi et la gestion des interactions
Cette interface vous permettra de suivre toutes les conversations et interactions avec les utilisateurs de l'Assistant, même lorsque la direction est délogée.
Rassemblant non seulement les conversations du Live chat mais aussi les recommandations personnelles, les arbres de décision, les échanges sur d'autres canaux (WhatsApp, ...), ...
Permet d'obtenir une gestion autonome, et peut également être remplacé par votre propre plateforme CRM, pour gérer directement les conversations sans disposer de différents outils.