Montrez à vos clients uniquement les produits qui correspondent à leurs préférences, grâce à notre fonction de suggestions personnalisées.
Cela permet à l'utilisateur de ne pas manquer les meilleurs articles, et de gagner un temps significatif.
L'expérience utilisateur est améliorée et la satisfaction augmente, tout comme la conversion.
Guidez vos visiteurs dans un parcours qui va les aider à trouver les articles qui leur correspondent le plus.
Les recommandations sont aussi basées sur le parcours client sur le site ainsi que son parcours d’achat.
Ajustement possible des étapes, basé notamment sur l’analyse statistique des parcours.
Notre outil leur répond instantanément, et est capable de suivre une conversation et son historique.
Les informations connues sur l’utilisateur sont ajoutées à celle de ses requêtes pour être le plus pertinent possible.
Nous agrégeons l’ensemble des données du site régulièrement et celles du catalogue en temps réel.
Nous collectons des données provenant de différentes sources: préférences lors de l'onboarding puis de la notation sur l’Assistant, mais aussi parcours sur le site et données historiques de votre CMS. Nous combinons les données déclaratives et comportementales.
Nous analysons aussi automatiquement tous vos produits pour obtenir un maximum de détails sur leurs caractéristiques, via l'image d'une part et via le texte d'autre part. Nous utilisons notamment le NLP (analyse du texte) et Computer vision (analyse d'image).
L'apprentissage automatique établit le lien entre les informations de chaque utilisateur, afin de prédire ce que nous ne savons pas encore, à partir de ce que nous savons déjà des autres utilisateurs. Il inclut également les aspects de popularité, qui ont souvent un impact significatif sur la probabilité finale.
Notre technologie exclusive ne cesse de s'améliorer grâce aux différentes sources de données recueillies et anonymisées, ce qui permet à votre marque de tirer le meilleur parti de ses recommandations.
